INFER
FAQ
よくある質問
サービスや料金、導入の流れについて、
お客様からよくいただくご質問をまとめました。
SERVICE
サービスについて
INFERのサービスを一言で説明すると？
AI × 人力リサーチ × プロフェッショナルコーラーの統合アプローチで、「質の高い商談」を安定的に創出するインサイドセールス支援サービスです。独自メソッド「4D-AQS」でアポイントの品質を可視化し、再現性のある営業プロセスを構築します。
どのような業界・業種に対応していますか？
IT/SaaS、製造業、人材、コンサルティングなど、BtoB領域を中心に幅広い業界に対応しています。
4D-AQSとは何ですか？
4D-AQS（4 Dimension – Appointment Quality Score）は、INFERが独自開発したアポイント品質評価ツールです。Who（個人属性）・Where（企業属性）・Why（課題感）・Champion（推進力）の4次元でスコアリングし、AIが自動診断します。合計100点満点で、アポイントの「資産性」を客観的に可視化します。
IS支援事業とプロシェアリング事業の違いは？
IS支援事業は「組織と仕組みで成果を出すプロジェクト型支援」です。戦略設計から実行まで一気通貫で支援します。プロシェアリング事業は「4D-AQS合格者のスキルを時間単位で提供するモデル」です。展示会後のフォローコールや繁忙期のリソース補充など、スポットでの活用に適しています。
自社の営業チームとの連携は可能ですか？
はい、可能です。貴社の営業チームと密に連携し、ターゲット選定やスクリプト設計を共同で行います。CRM/SFAへのデータ連携も対応しており、シームレスな協業体制を構築します。
PRICING
料金について
料金体系を教えてください。
主に3つのプランをご用意しています。成果報酬型（平均¥30,000/件・4D-AQSスコアに基づく単価設定）、時間報酬型（¥2,500/hour・税抜・160時間〜）、リード獲得特化型（個別見積）です。詳しくは料金プランページをご覧ください。
最低契約金額はありますか？
成果報酬型は月額固定費が発生しないため、最低契約金額の設定はありません。時間報酬型は160時間〜のご契約となります。
初期費用はかかりますか？
はい、初期セットアップ費用が別途発生します。リスト作成、スクリプト設計、ターゲット選定等の事前準備費用を含みます。詳細はお見積り時にご案内します。
途中でプランの変更は可能ですか？
はい、更新タイミング（3ヶ月ごと）でプラン変更が可能です。成果報酬型から時間報酬型への移行や、その逆も承ります。
支払い条件を教えてください。
月末締め翌月末払い（銀行振込）が基本です。その他の条件についてはご相談ください。
ONBOARDING
導入について
導入までどのくらいの期間がかかりますか？
最短1〜2週間で稼働開始可能です。ヒアリング → 設計 → キックオフ → 稼働開始の流れで進行します。ターゲットの複雑さや規模によって前後する場合があります。
契約期間はどのくらいですか？
3ヶ月更新契約です。短期的なアポ取りではなく、PDCAを回して「成果を定着させる」ための最低期間設定としています。
どのような情報を事前に準備する必要がありますか？
ターゲット企業の条件（業界・規模・地域等）、理想的な顧客像（ペルソナ）、商材の特徴・強みをご共有いただきます。CRM/SFAの既存データがあればそちらもお預かりし、リスト精査に活用します。
レポートはどのように提供されますか？
月次（時間報酬型は週次も対応）で活動レポートを提出します。架電数・接続率・アポイント数に加え、4D-AQSスコアの分布、業界別・役職別の傾向分析も含みます。定例MTGで振り返りと戦略修正を行います。
OTHERS
その他
対応エリアはありますか？
全国対応しています。インサイドセールス（電話・メール）が主体のため、地域を問わずご支援可能です。定例MTGもオンラインで実施します。
秘密保持契約（NDA）は締結できますか？
はい、プロジェクト開始前にNDAを締結いたします。お客様の顧客情報・営業情報は厳重に管理いたします。
まずは相談だけしたいのですが、可能ですか？
もちろんです。まずは現状の課題をお聞かせください。無料でヒアリングを行い、最適なプランをご提案します。お気軽にお問い合わせフォームまたはお電話（050-1780-5508）からご連絡ください。